이용약관

시행일: 2025년 1월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 한국안전용품시험연구원(이하 "연구원")이 제공하는 시험·교정 서비스 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 연구원과 이용자의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 연구원 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 연구원은 필요에 따라 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "이용자"란 연구원의 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
2. "시험"이란 KS, KOLAS 등 국가표준에 따른 제품 시험을 말합니다.
3. "교정"이란 측정기기의 정확도를 국가표준에 따라 교정하는 것을 말합니다.
4. "성적서"란 시험 또는 교정 결과를 기록한 공식 문서를 말합니다.

제2장 서비스 이용계약

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자의 서비스 이용신청과 연구원의 승낙으로 성립됩니다.
2. 이용자는 신청서 작성 시 실명과 실제 정보를 기재하여야 합니다.
3. 연구원은 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다:
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 법령 위반 또는 사회질서를 해칠 목적으로 신청한 경우
   • 기타 연구원이 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제5조 (서비스의 종류)

연구원이 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

1. 안전용품 시험 서비스
2. 측정기기 교정 서비스
3. 시험·교정 성적서 발급
4. 기술 상담 및 컨설팅
5. 기타 연구원이 정하는 서비스

제3장 서비스 이용

제6조 (서비스 이용시간)

1. 서비스 이용시간은 연구원의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 다만, 정기 점검 등의 필요로 연구원이 정한 날이나 시간은 예외로 합니다.
3. 시험·교정 접수 및 처리는 연구원 영업시간(평일 09:00~18:00) 내에 이루어집니다.

제7조 (서비스 이용료)

1. 서비스 이용료는 연구원이 정한 요금표에 따릅니다.
2. 이용료는 서비스 완료 후 세금계산서 발행과 함께 청구됩니다.
3. 이용자는 청구일로부터 30일 이내에 이용료를 납부해야 합니다.

제8조 (시험·교정 절차)

1. 이용자는 온라인 또는 오프라인으로 시험·교정을 신청할 수 있습니다.
2. 시험·교정 대상 제품/기기는 이용자가 직접 방문, 택배, 또는 연구원 픽업 서비스를 통해 접수합니다.
3. 시험·교정 완료 후 성적서가 발급되며, 이용료 납부 확인 후 제품/기기가 출고됩니다.

제4장 계약당사자의 의무

제9조 (연구원의 의무)

1. 연구원은 국가표준 및 국제표준에 따라 정확하고 공정한 시험·교정을 실시합니다.
2. 연구원은 이용자의 정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.
3. 연구원은 시험·교정 결과를 객관적으로 기록하고 성적서를 발급합니다.
4. 연구원은 접수된 시험·교정 대상품을 선량한 관리자의 주의로 보관합니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 신청 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 연구원의 시험·교정 절차와 규정을 준수해야 합니다.
3. 이용자는 이용료를 정해진 기한 내에 납부해야 합니다.
4. 이용자는 시험·교정 완료 후 3개월 이내에 제품/기기를 인수해야 합니다.

제5장 손해배상 및 면책

제11조 (손해배상)

1. 연구원의 고의 또는 중과실로 인해 시험·교정 대상품이 훼손된 경우, 연구원은 이를 배상합니다.
2. 단, 배상액은 해당 제품/기기의 잔존가치를 초과하지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 연구원이 책임지지 않습니다.

제12조 (면책조항)

연구원은 다음 각 호의 경우에는 책임을 지지 않습니다:

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
3. 이용자가 제공한 정보의 오류로 인한 손해
4. 운송 중 발생한 제품/기기의 파손 또는 분실
5. 인수기간 경과에 따른 제품/기기의 성능 변화

제6장 기타

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 연구원 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제14조 (약관의 해석)

이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.